Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026

1. Chi spedisce

SkyGrip è un marchio di HLS Logistics Solutions s.r.o., Braunerova 563/7, 180 00 Praga 8, Repubblica Ceca. IČO 21649197, Partita IVA CZ21649197.
Contatti: info@skygripstore.com, WhatsApp

2. Paese servito

Spediamo solo in Italia.

3. Costi di spedizione

Spedizione 3,90€. La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a 50,00€. Il costo applicato è sempre mostrato al checkout prima del pagamento.

4. Preparazione dell'ordine

Ordini ricevuti entro le 12:00: affidamento al corriere lo stesso giorno lavorativo. Ordini dopo le 12:00: affidamento il giorno lavorativo successivo.

5. Corriere e tempi di consegna

Corriere GLS Express 24. Consegna in 24-48 ore dalla spedizione. Per Sicilia, Calabria e Sardegna la consegna richiede indicativamente 3-5 giorni lavorativi. I tempi sono indicativi e soggetti a imprevisti e festività nazionali. La scelta del corriere può variare per esigenze operative.

6. Tracciamento

Dopo la generazione dell'etichetta ricevi il tracking via email e nella sezione di tracciamento del tuo ordine.

7. Contrassegno

Il pagamento in contrassegno è disponibile con un supplemento di 2,90€ e non è disponibile per ordini superiori a 200,00€. Possibili limiti o esclusioni in aree a rischio secondo i Termini e Condizioni. Il supplemento contrassegno non è rimborsabile.

8. Consegna, tentativi e giacenza

Tentativi di consegna e giacenza seguono la policy del corriere. È possibile la consegna a un punto di ritiro. Non spediamo a caselle postali non supportate.

9. Mancata consegna o rifiuto

Se la consegna fallisce per cause imputabili al cliente o il pacco viene rifiutato, la spedizione rientra a magazzino. In tal caso rimborsiamo il prezzo dei prodotti meno i soli costi di spedizione di ritorno. Il supplemento contrassegno non è rimborsabile. Per i dettagli vedi la Politica di Reso e Rimborso, con reso fino a 100 giorni.

10. Danni, manomissioni, smarrimenti

Controlla i colli alla consegna e, quando possibile, firma con riserva. Segnala eventuali danni entro 72 ore a info@skygripstore.com indicando il numero d'ordine e allegando foto di esterno, interno e prodotto. Apriamo una pratica con il corriere e offriamo sostituzione o rimborso secondo l'esito.

11. Indirizzo per resi e rientri

GOIT d.o.o.
Cesta 25 Junija 59
5000 Nova Gorica
Slovenia

12. Periodi di picco e festivi

Durante periodi come Black Friday, Natale e le festività nazionali i tempi possono allungarsi. Eventuali sospensioni saranno comunicate sul sito.

13. Aggiornamenti

Possiamo aggiornare questa policy. Le modifiche si applicano agli ordini successivi alla pubblicazione.